سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
١. من نحن
Future Vision for Computer Systems & Networks L.L.C.، الإمارات العربية المتحدة. نظام Vision Law نظام إدارة لمكاتب المحاماة. بيانات موكلي مكتبك يتحكّم فيها مكتبك، ونحن نعالجها نيابة عنه.
٢. ما نجمعه من هذا الموقع
نموذج التواصل فقط: الاسم واسم المكتب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعدد المستخدمين والنظام الحالي ونصّ الرسالة، إضافةً إلى عنوان IP ووقت الإرسال لأغراض الحدّ من الإساءة. تُستخدم هذه البيانات للرد على طلبك فقط، ولا تُباع ولا تُشارَك مع طرف ثالث للتسويق.
هذا الموقع لا يضع ملفات تعريف ارتباط (cookies). يُحمَّل خطّان من خدمة خطوط Google، ويعمل عليه نظام تحقق Cloudflare Turnstile لحماية النموذج من الإرسال الآلي.
٣. بيانات مكتبك داخل النظام
- كل سجل مرتبط بمكتبه، ولا يصل إليه استعلام صادر من مكتب آخر.
- ملفاتك تُخزَّن حيث تختار: قرص الخادم، أو مساحة سحابية متوافقة مع S3، أو خادم FTPS تملكه.
- كل عملية إضافة أو تعديل أو حذف أو تصدير أو تسجيل دخول تُكتَب في سجل التدقيق باسم صاحبها.
- يُحتفظ بسجل التدقيق مدة اثني عشر شهراً ثم يُحذف آلياً.
- نسخ احتياطية يومية لقاعدة البيانات، مع اختبار استرجاع.
٤. الذكاء الاصطناعي — Vision AI
اقرأ هذا القسم بعناية؛ هو الأهمّ لمكتب محاماة.
| المزوّد | Anthropic — يعالج نصّ محادثاتك مع المساعد. |
|---|---|
| ما يُرسَل افتراضياً | سؤالك ونصّ الدليل المرجعي للنظام واسم الشاشة التي تقف عليها. لا تُرسَل سجلات مكتبك. |
| عند تفعيل قراءة البيانات | تُرسَل نتائج الاستعلام الذي طلبته أنت — قراءة فقط، ولا يستطيع المساعد تعديل سجل أو إنشاءه أو حذفه. تُفعَّل هذه الميزة لكل مكتب على حدة باتفاق مكتوب، وهي مغلقة افتراضياً. |
| الاحتفاظ بالمحادثات | تسعون يوماً داخل النظام، ويستطيع فريق فيجن الاطلاع عليها لأغراض الدعم وتحسين الخدمة. |
| سياسة عدم الاحتفاظ لدى المزوّد | غير مطبَّقة. لم نتعاقد على «الاحتفاظ الصفري» مع المزوّد؛ يُعالَج هذا الأمر في العقد المبرم مع مكتبك. نذكره هنا صراحةً لأن إخفاءه هو المشكلة. |
| الصلاحيات | لا يرى المساعد إلا ما تراه صلاحيات المستخدم نفسه، وكل قراءة تُسجَّل في سجل التدقيق. |
٥. المعالِجون من الباطن
- Anthropic — معالجة محادثات المساعد (انظر القسم ٤).
- مزوّد الاستضافة الذي يشغّل خوادم النظام.
- Cloudflare — الحماية من الإساءة وتوصيل المحتوى.
- مزوّد بوابة واتساب — عند تفعيل تنبيهات واتساب لمكتبك.
- خادم البريد الذي يحدّده مكتبك — رسائل التنبيه تخرج من حساب مكتبك أنت.
٦. حقوقك
هذا القسم بانتظار الصياغة القانونية.
٧. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
هذا القسم بانتظار الصياغة القانونية.
٨. التواصل
لأي سؤال عن هذه السياسة: info@thefuturevision.com · +971 2 632 7566